El valor de tu cliente actual

Episodio 35 de Emprender y Triunfar · publicado en 2020 · 11:35

Es entre 5 y 25 veces más caro adquirir un cliente nuevo que retener uno existente, y entre un 60 y un 70% más fácil venderle otra vez a quien ya te compró. Cinco recomendaciones para sacar más partido a tu cliente fiel.

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